Voice Analytics- Soluciones CAT

En CAT, evolucionamos el Contact Center, por eso, seguimos trabajando día a día para crear nuevas soluciones y reinventar procesos que nos permitan seguir estando a la vanguardia del mercado. Como ya saben, sumamos la herramienta de Voice Analytics a nuestra suite de soluciones de Next Generation. Un servicio basado en Inteligencia Artificial (IA), que…

+5+10+15 años en CAT

¡Seguimos celebrando el crecimiento de nuestra Comunidad! Nuestra Comunidad CAT se destaca por su esfuerzo, dedicación y por sobre todas las cosas, por ser un equipo unido. Por eso celebramos todos junt@s el crecimiento de nuestra comunidad en cada oportunidad que tenemos y celebrar nuestros logros es también celebrar nuestra historia. En esta ocasión pudimos…

San Valentín: Origen y datos curiosos

Hoy como cada 14 de febrero, se celebrará el Día de los Enamorados, también conocido como San Valentín, en honor a Valentín de Roma. Si bien la historia tiene un origen religioso y trágico, en la actualidad se celebra en varias partes del mundo con tintes románticos entre parejas. La verdadera historia de San Valentín:…

Realizamos la 1º edición del Workshop de Business Intelligence

En CAT Technologies estamos en constante evolución, es por esto que nos capacitamos continuamente con el objetivo de brindar cada día un mejor servicio. Estuvimos presentes en el Workshop de BI dictado por TECNOLOGÍA BI. En el mismo se trataron temas clave para conocer más acerca de las buenas prácticas y las herramientas más importantes…

Lo mejor del Blog de CAT 2021

El final de 2021 trae consigo, muchos planes e ilusiones, así como también un poco de reflexión sobre el camino recorrido. Hoy estamos más que agradecidos con toda nuestra comunidad porque juntos pudimos lograr muchas cosas este año y por eso queremos dedicar un espacio a recordar algunos momentos importantes que vivimos juntos. Esto fue…

¡Llegamos a la donación N° 100 de Teaming!

Estamos muy content@s de contarles que el lunes 6 de diciembre vivimos una gran experiencia solidaria, ¡Llegamos a la donación N° 100 de Teaming!  Gracias al apoyo de tod@s nuestr@s Teamers y la organización, pudimos realizar una donación extraordinaria a “Fundación Margarita Barrientos”, ubicada en Villa Soldati (CABA). Cada donación es un momento muy importante y especial para l@s…

¡Presentamos nuestra solución de Voice Analytics!

Hace unas semanas les contamos que sumamos una nueva herramienta a nuestra suite de soluciones Next Gen, un servicio basado en Inteligencia Artificial (IA), que en conjunto con un experimentado equipo de Analistas especializados en Prevención de Fraudes y Customer Experience, permite monitorear temas de compliance dentro de la organización, detectar casos potenciales de fraude…

Día de la Tradición, las costumbres de nuestra comunidad

El Día de la Tradición se celebra en la Argentina el 10 de noviembre de cada año, fecha que se estableció como forma de brindar homenaje a José Hernández, el gran poeta y autor de una de las obras más representativas del país, que nació justamente un 10 de noviembre de 1834. En esta fecha…

Halloween: ¿Qué es y porqué se festeja?

Disfraces, calabazas encendidas, caramelos y travesuras, bajo el famoso slogan “Dulce o truco” el 31 de octubre se celebra esta fecha tan colorida y espeluznante, pero ¿De dónde surge todo esto? El Halloween que hoy conocemos, es una versión moderna del Samhaín, una celebración que nació en la cultura Celta compartida por un conjunto de pueblos…

Entrevista a Carolina por el día de la madre

La cuarentena y la pandemia nos alejaron de muchas personas y de muchos momentos lindos para compartir con familia y seres queridos. Hoy luego de más de un año y medio distanciados, aprendimos a valorar esos momentos de reunión, de festejo y de alegría en familia y a darles la importancia que merecen. De todas…