Hace unas semanas les contamos que sumamos una nueva herramienta a nuestra suite de soluciones Next Gen, un servicio basado en Inteligencia Artificial (IA), que en conjunto con un experimentado equipo de Analistas especializados en Prevención de Fraudes y Customer Experience, permite monitorear temas de compliance dentro de la organización, detectar casos potenciales de fraude…
Categoría: Management
Innovación constante en tiempos de pandemia
En CAT Technologies estamos en constante evolución, es por esto que buscamos mejorar nuestras herramientas continuamente con el objetivo de brindar cada día un mejor servicio. La innovación constante siempre es un desafío para nuestros equipos y en el último año, la necesidad de reinventarnos y adaptarnos al contexto, nos dio la oportunidad de implementar…
Academia de Líderes: liderazgo y crecimiento integral
En CAT nos gusta trabajar día a día en el crecimiento de nuestra comunidad, por eso contamos con programas de formación que les permiten a nuestros colaboradores crecer a nivel personal y profesional. Uno de estos programas es la Academia de Líderes, el cual está pensado para formar a los futuros Team Leaders de la…
Tips para mejorar la performance
¡Las buenas prácticas se comparten! A pesar del desafío diario que nos trae la pandemia, en CAT nos gusta trabajar como un equipo unido y a pesar de la distancia, siempre buscamos la forma de mantenernos en contacto y seguir creciendo juntos. Por eso decidimos hablar con algunos de los colaboradores con mejor performance del…
Se realizó la primera edición del Workshop de Data Analytics
En CAT Technologies estamos en constante evolución, es por esto que nos capacitamos continuamente con el objetivo de brindar cada día un mejor servicio. En esta oportunidad, se llevó a cabo el Workshop de Data Analytics el cual consistió en tres jornadas, en las cuales se indagó sobre el análisis de datos y la elaboración…
Jefes de Site: tips para tener un mejor desempeño laboral (parte 1)
Los jefes de site tienen como función principal garantizar el normal desenvolvimiento operativo de la plataforma en todos sus aspectos orientados a desarrollar la productividad del área y tienen a su cargo en primera línea a los supervisores, después a los team leaders y por último a los telemarketers. Su deber es velar por el…
Academia de Líderes, una experiencia a todo nivel
Siguiendo con la Academia de Líderes, –el programa pensado para formar a los Team Leaders de CAT Technologies– Karina Vidal Gerente de Finanzas y Capital Humano de nuestro Site en la ciudad de la Punta, Provincia de San Luis, nos cuenta su experiencia como formadora de líderes en la Academia. Además de ser parte de…
Innovación disruptiva en nuestros procesos de transformación digital
Como parte de lo que fue la primera charla de Innovación Disruptiva liderada por el ing. Diego Luzuriaga -Director de la Maestría en Dirección Estratégica y Tecnológica del ITBA-, Hernán van Zandweghe, director de Desarrollo Corporativo de CAT, nos amplía la visión de la compañía en relación al proceso constante de evolución, innovación y creación…
El programa que potenció el liderazgo en CAT
La Academia de Líderes es un programa pensado para formar a los nuevos Team Leaders de CAT Technologies. Su objetivo es afianzar las fortalezas claves, habilidades transferibles y habilidades específicas de cada participante, mediante contenido teórico-práctico, apuntado a que los aspirantes a líderes analicen y lleven a cabo vivencias reales. En la academia, los aspirantes…