Instructivo para el inicio de sesión y la administración de contraseñas

Contenido

  • Primer inicio de sesión fuera de la compañía
  • Cómo armar mi contraseña
  • Cómo cambiar mi contraseña
  • Cómo recuperar mi contraseña

Primer inicio de sesión fuera de la compañía

Para el primer inicio de sesión debemos ingresar en el siguiente link https://portal.office365.com
Nos solicitará el usuario que debe ir acompañado de @cat-technologies.com, como figura para pfperez en la imagen siguiente:

Al realizar click en “Siguiente” nos solicitará la clave y veremos que el fondo gris cambia por el institucional, como se puede ver en la siguiente imagen:

Una vez que ingresamos la clave nos solicitará, como se puede ver en la imagen a continuación, información adicional de seguridad. Hacemos click en “Siguiente” para configurar las opciones de recupero de cuenta.

Luego nos solicitará configurar al menos 3 métodos de verificación, una dirección de mail que no sea la corporativa, un número de celular y 5 preguntas de seguridad.

Veamos la primera autentificación por teléfono. Para esto hacemos click en “Configurar ahora” (Set it up now) que se encuentra al final de la opción 1:

Debemos seleccionar el país, y luego ingresar el número con el prefijo de área, por ejemplo para AMBA 11 o si es un celular 911, más el número sin el 15. (Por ejemplo para el celular de AMBA 15-2345-6754 deberíamos poner 91123456754). Luego hacemos click aceptando que nos envíe un texto (Text me) o que nos llame (Call me). Mediante el método que seleccionemos vamos a recibir un código que ingresaremos en la siguiente pantalla y le damos verificar:

Ahora vamos a repetir los mismos pasos, pero con la autenticación vía Email. Para este, la dirección de mail debe ser distinta a la corporativa. Completamos la dirección y hacemos click en “Enviar correo” (Email me). Al recibir el correo cargamos la clave debajo y hacemos click en “Verificar”.

Por último vamos a configurar las 5 preguntas de seguridad. En este método podemos seleccionar las preguntas que deseamos utilizar y cargar para cada una su correspondiente respuesta.

Con los tres métodos correctamente configurados deberíamos ver lo siguiente:

Teniendo los tres item con el check verde hacemos click en “Finalizar” y nos llevará al portal de Office. Desde el portal, dependiendo del Perfil de cada uno, se podrán ver las apps que tengamos habilitadas.

Desde el icono de configuración que se ubica en el ángulo superior derecho podemos, por ejemplo, cambiar la clave con la opción “Cambio de contraseña” (Change your Password).

Desde el globito del usuario junto al engranaje podemos cerrar la sesión o ir a “Ver mi Cuenta” (View account) y desde esta cambiar, por ejemplo, opciones de la cuenta.

En la opción de “Mi cuenta” podemos configurar distintos parámetros como las opciones de recupero por si cambiamos de número de teléfono o dirección de mail. Esto lo realizamos desde la opción “Información de seguridad” (Security info) o en Password > “Cambiar la clave”.

Si entramos en “Información de seguridad” (Security info) podemos, como se ve en la siguiente imagen, modificar un método, agregar un método alternativo o eliminar uno que ya no utilicemos. Es REQUERIDO tener al menos tres métodos configurados.

Cómo armar mi contraseña

A continuación se indicarán algunos tips a seguir para generar una contraseña que sea aceptada por las políticas corporativas.

Longitud mínima de 8 caracteres.

Utilizar combinaciones de letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.

Una forma de conseguir contraseñas robustas es utilizar reglas nemotécnicas aplicadas a una frase.

Seleccionar una frase: “en un lugar de argentina”

Hacemos uso de mayúsculas: “En un lugar de Argentina”

Incluimos el servicio: “En un lugar de Argentina Correo”

Añadimos números: “En un lugar de Argentina Correo 2021”

Añadimos caracteres especiales: “En un lugar de Argentina Correo 2021!”

La comprimimos utilizando la primera letra de cada palabra: “EuldAC2021!”

Cómo cambiar mi contraseña

Para cambiar la clave debemos ingresar al portal de Office https://portal.office365.com donde debemos ingresar nuestro usuario y clave actual como hicimos “Primer inicio de sesión fuera de la compañía”. Al ingresar al portal podemos hacer dos cosas: ir al engranaje que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla y hacer click en “Cambiar mi clave” o realizar un click en el siguiente link “Cambiar mi Password”.

Nos debería aparecer la siguiente pantalla, donde ingresaremos la clave cumpliendo las normas que vimos en la sección “Cómo armar mi contraseña”:

Cómo recuperar mi contraseña

Al ingresar al portal con nuestro usuario en donde se nos solicita la clave, si no la recordamos, podemos utilizar la opción que se encuentra debajo del campo donde ingresamos la contraseña que dice “Olvide mi contraseña” (Forgot my password), como se ve en la siguiente imagen:

Si hacemos click en la opción antes mencionada vamos a ver la siguiente imagen, que nos va a traer por defecto nuestro correo, solicitando que ingresemos un código que se ve en la imagen sobre el campo de validación.

Al validar los datos nos presentará dos opciones para recuperar la clave. La primera es para solo recuperar la clave. La segunda, si nos notificó la plataforma que nuestro usuario fue bloqueado por intentar demasiadas veces con una clave incorrecta, como se muestra a continuación:

Luego de elegir la opción correspondiente hacemos click en “Siguiente”. Esto nos permitirá seleccionar qué método queremos utilizar para recuperar la clave. Va a solicitar que validemos 2 métodos de todos los que nos lista. Por ejemplo, en la siguiente imagen se seleccionará mail y luego hacemos click en enviar mail.

Luego de unos segundos, puede tomar hasta dos minutos en casos excepcionales, nos llegará un correo con la clave que ingresaremos en la siguiente pantalla:

NOTA: Verificar la carpeta de SPAM o correo no deseado.

Una vez ingresada la clave vamos a realizar click en “Siguiente”, para poder validar el segundo método que seleccionemos.

NOTA: De seleccionar “Teléfono” aparecerá como se muestra a continuación solo los últimos dos números del teléfono. Lo que debemos escribir en el campo es el teléfono desde el código de área por ejemplo para AMBA 11 o si es celular 911 más el numero sin el 15. Por ejemplo para el celular de AMBA 15-2345-6754 deberíamos poner 91123456754.

Luego de validar los dos métodos que seleccionemos vamos a ver la siguiente pantalla donde nos solicitará la contraseña. Para esto tengamos en cuenta la sección anterior “Cómo armar mi contraseña”.

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